Für alle unsere Angebote und Lieferungen gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden. Abweichende Vereinbarungen sind nur für die jeweilige Bestellung gültig, nicht aber für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung mit dem Besteller. Spätestens mit der Entgegennahme der gelieferten Ware erklärt sich der Besteller mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Eine evtl. Unwirksamkeit einzelner Punkte berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Punkte.
Unsere Angebote sind freibleibend. Alle Angaben in Angeboten, Katalogen, Prospekten und Preislisten und sonstigen von uns herausgegebenen Publikationen sind ohne unsere ausdrückliche schriftliche Bestätigung unverbindlich. Änderungen jeglicher Art behalten wir uns jederzeit vor.
3. Auftragsbestätigung
Für jeden Auftrag ist unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder Rechnung maßgebend. Änderungen bedürfen immer der schriftlichen Bestätigung unserer Geschäftsleitung.
Es gelten jeweils die am Tag der Lieferung maßgebenden Preise und Bedingungen, Die Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, ab Werk einschl. Standard-Verpackung. Alle genannten Preise gelten als unverbindliche Preisempfehlung ohne Mehrwertsteuer. Eine Änderung der in unseren Preislisten genannten Preisen behalten wir uns jederzeit vor.
Lieferfristen beginnen mit dem Datum der Auftragsbestätigung bzw. der techn. Klarstellung und beziehen sich auf den Zeitpunkt der Lieferung ab Werk. Höhere Gewalt, sowie alle Umstände, die wir bei einer Lieferverzögerung nicht zu vertreten haben, berechtigen uns zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferfrist. Schadensersatzansprüche oder Ansprüche Dritter an uns wegen verspäteter Teillieferungen oder Lieferungen schließen wir generell aus.
Sämtliche Sendungen gelangen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers zum Versand. Die Transportmöglichkeit wählen wir nach unserem Ermessen aus. Sonderwünsche des Bestellers bezüglich der Transportmöglichkeit bedürfen der Absprache mit uns und unserer schriftlichen Bestätigung. Gefahrübergang auf den Besteller erfolgt mit Bereitstellung der Ware zum Versand. Bei Montageaufträgen ist der Gefahrübergang mit der Montage der jeweiligen Komponente erfolgt. In der Regel wird hierzu ein Abnahmeprotokoll beigefügt.
Rechnungen sind sofort und ohne jeden Abzug fällig. Onlinekunden + Neukunden können nur gegen Zahlung per Vorkasse ohne Abzug beliefert werden. Wir behalten es uns vor, jederzeit vor Auslieferung von Ware vom Besteller Teilzahlung oder Zahlung zu verlangen. Wir sind berechtigt, bei Zahlungsverzug weitere Lieferung zu verweigern. Wenn die Vorauszahlung oder Teilzahlung nicht in der gesetzten Frist erfolgt ist, sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz geltend zu machen. Der Besteller ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten oder mit irgendwelchen Gegenansprüchen aufzurechnen. Das gilt insbesondere bei Beanstandungen.
Die Lieferung unserer Ware erfolgt unter Eigentumsvorbehalt. Bei jeder Lieferung bleibt uns das Eigentum bis zur restlosen Bezahlung aller früheren und zukünftigen Lieferungen solange vorbehalten, bis sämtliche Forderungen, herrührend aus der Geschäftsverbindung mit uns, restlos getilgt sind. Der Besteller wird also erst dann Eigentümer der von uns gelieferten Ware, wenn er sämtliche Verbindlichkeiten aus unseren früheren Lieferungen an uns beglichen hat. Der Besteller darf bis dahin die Ware weder verpfänden, noch zur Sicherheit übereignen. Weiterveräußerungen sind nur im ordentlichen Geschäftsverkehr gestattet, jedoch unter Vorbehalt unseres Eigentums. Der Besteller wird für uns als kostenloser Verwahrer tätig. Kreditgeschäfte dürfen nur unter Eigentumsvorbehalt abgeschlossen werden. Der Besteller tritt die Ihm aus der gelieferten Ware entstandenen Forderungen im Voraus in Höhe der Rechnungsbeträge an uns ab. Der Besteller ist verpflichtet, uns auf Verlangen den Namen des Dritterwerbers und die Höhe der Forderungen mitzuteilen. Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware oder auf die abgetretenen Forderungen hat der Besteller uns unverzüglich anzuzeigen. Kosten etwaiger Interventionen trägt der Besteller.
Sichtbare Mängel der gelieferten Ware sind innerhalb 10 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Nichterkennbare Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung schriftlich angezeigt werden. Der Besteller kann nur vom Vertrag zurücktreten, wenn wir nicht innerhalb einer angemessenen Nachfrist einen von uns zu vertretenen Mangel beseitigt haben. Mangelhafte Ware muss vollständig und frachtfrei an uns zurückgeliefert werden. Insbesondere müssen Gerätebezeichnung und Produktionsdatum erkennbar und zuzuordnen sein. Unbedingt ist Rechnungsnachweis und Lieferschein beizufügen. Es wird keine Haftung übernommen für Schäden, auch nicht Vermögens- oder Folgeschäden, die durch den Ausfall von Tor- oder Türantrieben, Schranken- anlagen oder Sicherheitseinrichtungen entstehen.
Wir gewähren auf alle Torantriebe und Zubehör eine Garantie von 24 Monaten ab Rechnungsdatum. Längere Garantiezeiträume müssen in der Auftragsbestätigung oder Rechnung schriftlich vermerkt sein. Auf Automatiktüren gilt eine Garantie von 6 Monaten ab Rechnungsdatum, jedoch bei Abschluss eines Wartungsvertrages mit uns verlängert sich die Garantiezeit ebenfalls auf 24 Monate. Die Garantie erstreckt sich auf alle Material- Verarbeitungs- und Konstruktionsfehler, für die uns nach unserer Feststellung ein Verschulden trifft. Jegliche Garantie erlischt, wenn wir feststellen, dass Mängel durch natürlichen Verschleiß, fehlerhafte Installation, unsachgemäße Behandlung, fremde Eingriffe oder Vandalismus entstanden sind. Garantie leisten wir wahlweise durch Reparatur, Ersatz gleichwertiger oder neuer Ware. Garantieleistungen werden nur bei uns im Haus durchgeführt. Die Versandkosten trägt der Kunde. Alle weitergehenden Ansprüche sind ausgeschlossen. Garantieleistungen bewirken keine Verlängerung der Garantiezeit.
Soweit sich die Beanstandung des Kunden als unberechtigt herausstellt (es konnte kein Fehler festgestellt werden), hat der Kunde für notwendige Prüfarbeiten eine Servicepauschale von 25,00 EUR, sowie Versandkosten nach Aufwand, zu bezahlen.
Zurücknahme ordnungsgemäß gelieferter Ware erfolgt nur mit unserer schriftlichen Genehmigung. Die Ware muss dann frachtfrei geliefert werden. Zurückgelieferte Ware wird nur unter Vorbehalt der einwandfreien Verpackung und Funktion, sowie unbenutzt zurückgenommen. Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme oder Umtausch ausgeschlossen. Rücknahmen berechnen wir mit 20 % des Netto-Warenwertes für Verwaltungsaufwand und Prüfungskosten. Bei Änderungen von Sonderanfertigungen berechnen wir Änderungskosten und die bis dahin sonstig angefallenen Kosten.
Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
(HATECPRO® Torantriebe + Automatiktüren, Inh. Andreas Hanke
Ostenfeldmark 23
D-59557 Lippstadt
E-Mail: vertrieb@hatecpro.de
Tel. +49(0)2941-1 45 01
Fax +49(0)2941-1 4752)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Dies gilt auch bei Ware, die nur per Spedition zurückgeschickt werden kann, die Kosten hierfür werden auf höchstens etwa 200€ geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist örtlich und sachlich, die für den Sitz unseres Unternehmens zuständige Gerichtsbarkeit.
Stand: 06/2014